門(mén)窗行業(yè)發(fā)展快 企業(yè)需注視與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通

【中玻網(wǎng)】在春節(jié)來(lái)臨之際，各行各業(yè)都忙著總結(jié)一年中的發(fā)展，忙著歡歡喜喜的回家過(guò)年，在這個(gè)舉國(guó)歡慶的日子里，門(mén)窗行業(yè)確實(shí)一片愁容。門(mén)窗行業(yè)中的經(jīng)銷(xiāo)商更是面露難色。
　　
　　據(jù)了解，這些經(jīng)銷(xiāo)商之所以滿(mǎn)面愁容，是因?yàn)榕c其所加盟的品牌存在溝通問(wèn)題，而對(duì)未來(lái)一年的門(mén)店經(jīng)營(yíng)感到擔(dān)憂(yōu)。經(jīng)銷(xiāo)商反映比較多的問(wèn)題為：1、不清楚在新一年里，所加盟品牌將如何進(jìn)行推廣？自己該如何配合？2、企業(yè)在加盟初期所承諾的扶持政策，實(shí)施程度不高，并未達(dá)到在加盟時(shí)約定的效果；3、有少部分經(jīng)銷(xiāo)商表示其準(zhǔn)備利用春節(jié)這個(gè)家裝空擋期更換品牌，但是擔(dān)心新品牌與原品牌擁有一樣的問(wèn)題。
　　
　　據(jù)了解，業(yè)內(nèi)人士就經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)這樣的情況表示，企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商雙方都可能造成溝通不良問(wèn)題的產(chǎn)生。在企業(yè)方，導(dǎo)致溝通產(chǎn)生問(wèn)題的原因一般有：
　　
　　其一，門(mén)窗企業(yè)并不重視與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通
　　
　　良好的溝通能夠讓信息有效的傳達(dá)，讓企業(yè)挖掘出信息背后的價(jià)值。然而如今大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行溝通僅有在電話(huà)、微信、郵箱等工具上，通過(guò)這些方式交流的信息難以引起重視，甚至?xí)霈F(xiàn)錯(cuò)誤理解，從而導(dǎo)致企業(yè)多走彎路。對(duì)于溝通，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為較有價(jià)值的溝通是面對(duì)面的即時(shí)溝通，因?yàn)榧磿r(shí)溝通能夠較快較準(zhǔn)確的傳達(dá)問(wèn)題所在。“能夠找到問(wèn)題所在，那么離解決問(wèn)題就不遠(yuǎn)了，企業(yè)較怕的是不知道問(wèn)題在哪兒。”
　　
　　其二，門(mén)窗企業(yè)缺乏誠(chéng)信，欺騙的經(jīng)銷(xiāo)商
　　
　　少數(shù)中小型門(mén)窗企業(yè)自身實(shí)力不高，但為了能夠取得較高的招商成績(jī)，刻意夸大公司規(guī)模、品牌背景、扶持政策等等方面的信息，從而吸引經(jīng)銷(xiāo)商加盟。在經(jīng)銷(xiāo)商加盟后對(duì)其不管不顧的行為，會(huì)導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商得不到良好的發(fā)展，甚至難以生存。經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法生產(chǎn)，對(duì)于企業(yè)而言也是重大損失。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視誠(chéng)信，避免在溝通中欺騙經(jīng)銷(xiāo)商，如若做出承諾，則應(yīng)當(dāng)全力履行扶持政策。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的扶持只是暫時(shí)的投入，經(jīng)銷(xiāo)商在成長(zhǎng)之后，會(huì)帶來(lái)更多的匯報(bào)。
　　
　　其三，企業(yè)重視經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量，不重視質(zhì)量
　　
　　一些企業(yè)的認(rèn)知僅在經(jīng)銷(xiāo)商是其產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量是較重要的，而對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的培養(yǎng)并不重視，因此在經(jīng)銷(xiāo)商正式加盟后，與經(jīng)銷(xiāo)商之間的溝通僅有在消費(fèi)者的訂單上。相關(guān)人士認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量比數(shù)量更加重要，好的經(jīng)銷(xiāo)商能夠?yàn)槠髽I(yè)、為品牌帶來(lái)良好的口碑，能夠促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。
　　
　　其四，門(mén)窗企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通應(yīng)當(dāng)務(wù)實(shí)
　　
　　部分企業(yè)派出業(yè)務(wù)經(jīng)理到經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店進(jìn)行考察，根本不談工作的事情，更多是吹吹牛，聊些話(huà)外題，吃個(gè)飯就走了，沒(méi)有把工作中的問(wèn)題和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步探討。相關(guān)人士認(rèn)為，企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通應(yīng)當(dāng)務(wù)實(shí)，要談到點(diǎn)子上。加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通聯(lián)系，并堅(jiān)信通過(guò)溝通聯(lián)系，將經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)凝為一體。
　　
　　綜上所述，對(duì)于現(xiàn)在的門(mén)窗企業(yè)來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)系就顯得比較的急切。企業(yè)要想留住經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商一定的關(guān)懷是必不可少的。同時(shí)企業(yè)也許加大對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的支持和輔助。