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職場摸爬滾打幾大情商不可少

來源: 2008/9/8 0:00:00

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    在辦公室政治的字典里,從來沒有什么“合理”、“不合理”,只有“巧妙”、“不巧妙”。辦公室不是人才市場,這里沒有“能者上,不能者下”的標(biāo)準(zhǔn)衡量體系。于是,懂得開發(fā)自己的情感智力,就是贏得辦公室“政治斗爭”的前提。

    那么,怎樣去開發(fā)自己的情商呢?情商應(yīng)包括以下五個方面內(nèi)容:1、能充分認(rèn)識自己的情感,具有理解自我及心理直覺感知的基本能力。2、自身動機(jī),這是一種使其情感專注的能力。3、控制自己的情感,這是使其感受力適應(yīng)各種情況的能力。4、情感歸向,或者稱對他人情感的感知,這種對他人的關(guān)注導(dǎo)致利他主義。5、掌握好人際關(guān)系,具有與他人交往的才能。

    很多相關(guān)人士認(rèn)為,在職場上摸爬滾打的人,要想讓自己的情商得到打破,競爭合作意識、角色轉(zhuǎn)換意識、形象意識、敬業(yè)意識和學(xué)習(xí)意識是必不可少的。其中尤以競爭合作意識、角色轉(zhuǎn)換意識和學(xué)習(xí)意識較為重要。

    同事和你爭功怎么辦?

    當(dāng)你挖空心思想出一個好主意,或者你勤奮工作為公司發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)時,卻有人試圖把這份功勞歸為己有。面對這種情況,你該怎么辦?下面幾種方法或許對你有所幫助。

    用短信澄清事實。寫的信不能有任何壞的影響,短信內(nèi)容一定不能讓對方產(chǎn)生不快。寫信的主要目的是要委婉地提醒一下對方,自己當(dāng)初隨便提出的想法,是怎樣演變到今天這個令人欣喜的樣子。在信中適當(dāng)?shù)牡胤剑憧梢詫懮嫌嘘P(guān)的日期、標(biāo)題,可以引用任何現(xiàn)存書面證據(jù)。在短信的較后要建議進(jìn)行一次面對面的討論,這是很重要的,這能讓你農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系會再次含蓄加強(qiáng)一下你的真實意思:這主意是你想出來的。

    夸贊對方,重申自己的作用。對這同事特別的才能和見解大加贊賞,這種方法對職業(yè)女性來說特別需要。很多研究者發(fā)現(xiàn),女性員工喜歡從“我們”的角度而不是“我”的角度來做事,所以她們的想法和首創(chuàng)就常常會被男性同事挪用。

    退出爭奪戰(zhàn)。初看起來,這似乎不是一種方法,或者不能算是一種很好的方法。但對某些人來講,這或許是較好的。你應(yīng)該問一問你自己:哪個更重要,是把這個想法付諸實施,還是獨自擁有想出這個點子的名譽?在某些情況下,比如你正要接受一次重要的提升,要付出大量的時間和精力;或者除了“原則問題”之外其他并無妨礙。在這些情況下退出爭奪戰(zhàn)顯然是明智之舉,是上上之策。

    辦公室里哪些事情說不得?

    同事是工作伙伴,不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你。很多時候,同事之間較好保持一種平等、禮貌的伙伴關(guān)系。你應(yīng)該知道,在辦公室里有些話不該說,有些事情不該讓別人知道……

    你應(yīng)該首先弄清的問題:1.你的家庭背景是否會對你的工作產(chǎn)生大的影響?2.你與某些親人或者朋友的關(guān)系是否不宜別人知道?3.你的歷史記錄是否會影響別人對你道德品質(zhì)的評價?4.你的一些與眾不同的思想是不是會觸動一些敏感的神經(jīng)?5.你的生活方式是否有些與傳統(tǒng)相悖?6.你與高層的私交是否可以成為公開的“秘密”?7.你與公司上層的某些私人淵源一旦曝光,會給你帶來障礙

    還是好處?

    隱私本身也是一個相對而言的概念,同一件事情在一個環(huán)境中是無傷大雅的小事,換一個環(huán)境則有可能非常敏感,以上列舉的,可都屬于你的隱私范疇!

    你要注意的問題:

    1、不要在公司范圍內(nèi)談?wù)撍缴睿瑹o論是辦公室、洗手間還是走廊;

    2、不要在同事面前表現(xiàn)出和上司超越一般上下級的關(guān)系,尤其不要炫耀和上司及其家人的私交;

    3、即使是私下里,也不要隨便對同事談?wù)撟约旱倪^去和隱秘思想。除非你已經(jīng)離開了這家公司,你才可以和從前的同事做交心的朋友;

    4、如果同事已經(jīng)成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)親密接觸。尤其是涉及到工作問題要公正,有單獨的見解,不拉幫結(jié)派;

    5、對付特別喜歡打聽別人隱私的同事要“有禮有節(jié)”,不想說的堅決說不。

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