廣東華興玻璃改善薄身缺點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“零”投訴

【中玻網(wǎng)】玻璃瓶的薄身缺點(diǎn)攸關(guān)消費(fèi)者安全。廣東華興玻璃股份有限公司二公司瓶罐綜合部后端設(shè)備檢驗(yàn)班通過玻璃瓶薄身缺點(diǎn)剔除QC改善技術(shù)，以準(zhǔn)確的設(shè)備檢驗(yàn)代替人工檢驗(yàn)，使產(chǎn)品薄身缺點(diǎn)在線檢驗(yàn)覆蓋率從2.5%提升到高標(biāo)準(zhǔn)，每月為企業(yè)節(jié)省64.7萬元人力成本。今年，該班組獲得了南海區(qū)相關(guān)部門質(zhì)量獎(jiǎng)一線班組獎(jiǎng)。

　　廣東華興玻璃二公司瓶罐綜合部后端設(shè)備檢驗(yàn)班合影

　　“拍X光”剔除不良產(chǎn)品

　　華興玻璃是亞洲很大的日用玻璃企業(yè)，年產(chǎn)玻璃容器近300萬噸，以近20％的市場(chǎng)占有率被稱為“亞洲日用玻璃大王”。數(shù)據(jù)顯示，作為國(guó)內(nèi)日用玻璃市場(chǎng)占有率很高的企業(yè)，華興玻璃產(chǎn)品不良率僅為行業(yè)平均水平的一半，收獲了雀巢、喜力等一批以“挑剔”著稱的客戶。

　　廣東華興玻璃二公司坐落于獅山羅村，現(xiàn)有4座窯爐20條生產(chǎn)線，日生產(chǎn)玻璃瓶超300萬只，其中，后端設(shè)備檢驗(yàn)班目前成員有16人,大專及以上學(xué)歷9人、中專學(xué)歷技術(shù)人員7人，主要負(fù)責(zé)對(duì)在線42臺(tái)檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行維護(hù)和調(diào)試。

　　薄瓶檢驗(yàn)是保證瓶罐質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。班組長(zhǎng)張志輝介紹，所謂薄身缺點(diǎn)，是指瓶身的壁厚低于目標(biāo)的厚度。我們?nèi)粘Ｉ钪兴佑|和使用的玻璃瓶（如啤酒瓶、醬油瓶、調(diào)味瓶、化妝品等），在實(shí)際（瓶罐）生產(chǎn)過程中可能會(huì)出現(xiàn)180多種缺點(diǎn)，薄身缺點(diǎn)的玻璃瓶如果漏檢流入市場(chǎng)，消費(fèi)者使用時(shí)可能會(huì)發(fā)生破瓶造意外。

　　“以前我們對(duì)薄瓶缺點(diǎn)采用人工檢驗(yàn)，每分鐘只能檢驗(yàn)4個(gè)瓶，而平均生產(chǎn)機(jī)速達(dá)160個(gè)/分，檢驗(yàn)覆蓋率低至2.5%，人工無法具備全檢能力。”張志輝說，為了確保交給客戶和消費(fèi)者的產(chǎn)品是高標(biāo)準(zhǔn)的良品，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在發(fā)現(xiàn)薄身缺點(diǎn)時(shí)會(huì)按“模號(hào)”報(bào)廢，模號(hào)報(bào)廢存在良品浪費(fèi)問題，在線報(bào)廢產(chǎn)品中，有95%屬于正確產(chǎn)品，但因無法通過全檢而按模號(hào)報(bào)廢，每月?lián)p失達(dá)64.7萬元。

　　如何讓驗(yàn)瓶機(jī)具備薄身檢驗(yàn)功能，是班組實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的第1步。為此，班組通過“薄身缺點(diǎn)在線檢驗(yàn)功能開發(fā)”和“薄身缺點(diǎn)準(zhǔn)確檢驗(yàn)剔除”兩方面進(jìn)行改善。

　　記者看到，以正在生產(chǎn)“天地壹號(hào)”瓶罐的生產(chǎn)線為例，檢驗(yàn)儀器上有外觀缺點(diǎn)、口密封、橢圓度等數(shù)據(jù)。這些檢驗(yàn)設(shè)備猶如給瓶子“拍x光”，利用光譜檢驗(yàn)的原理，用500萬像素的相機(jī)給每一個(gè)瓶子進(jìn)行拍照，在拍照的過程中，如果遇到裂紋，產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)反光。一旦設(shè)備識(shí)別出有反光點(diǎn)后，就會(huì)自動(dòng)把產(chǎn)品“踢”到廢品槽，從而實(shí)現(xiàn)不良產(chǎn)品的剔除。

　　張志輝介紹，經(jīng)過班組的課題改善，薄身缺點(diǎn)從一開始的人工檢驗(yàn)、改善并實(shí)現(xiàn)了在線設(shè)備自動(dòng)化準(zhǔn)確檢驗(yàn)，因薄身缺點(diǎn)導(dǎo)致的投訴也降低為“零”；同時(shí)避免了64.7萬元/月的損失；另外該課題也具有非常大的推廣價(jià)值，目前已經(jīng)在集團(tuán)各子公司完成復(fù)制推廣，客戶的滿意度明顯提升。

　　重視質(zhì)量營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

　　廣東華興二公司一直重視在全體員工中營(yíng)造重視質(zhì)量的氛圍。從全員意識(shí)而言，公司的質(zhì)量方針是“優(yōu)越的品質(zhì)，無缺的追求”。公司在2005年7月，啟動(dòng)了企業(yè)管理改變創(chuàng)新工程，推進(jìn)精益生產(chǎn)方式，并在2006年，華興玻璃與日本山村硝子開展合作項(xiàng)目，推進(jìn)管理改善活動(dòng)。

　　另一方面，公司一體推進(jìn)TPM一體管理，鼓勵(lì)全員參與、持續(xù)改善，每月籌備一次現(xiàn)場(chǎng)改善成果發(fā)布活動(dòng)（邀請(qǐng)分公司總經(jīng)理，部門經(jīng)理、主任參加，現(xiàn)場(chǎng)改善人員主持發(fā)布），不僅有物質(zhì)上的嘉獎(jiǎng)（效益提案獎(jiǎng)勵(lì)），還有精力層面的嘉獎(jiǎng)。

　　支撐華興玻璃瓶高質(zhì)量的背后，還包括健全的培訓(xùn)管理體系，華興公司會(huì)定期對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，把握員工的培訓(xùn)需求，有計(jì)劃性開展課題培訓(xùn)。同時(shí)，做好培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，為了保障和提升培訓(xùn)效果，公司每年會(huì)籌備“內(nèi)訓(xùn)師集訓(xùn)班、內(nèi)訓(xùn)師評(píng)級(jí)”，在公司形成了熱愛學(xué)習(xí)的氛圍。