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較近,經(jīng)常有學員向我咨詢關(guān)于職業(yè)成長的問題。有位學員這樣描述他的境況,他說,過去很多老師講過,獲得職場成功的兩個重要因素是能力和機遇,現(xiàn)在我的能力開發(fā)和提升非?欤瑥膶W歷到職業(yè)資格認證,從客戶開發(fā)到內(nèi)部管理,在單位都是一流的,而我的機遇也不錯,單位上馬新項目,我脫穎而出成為單位中層領(lǐng)導中較年輕的一位,工作上兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績和領(lǐng)導評價都非常不錯。但是我感覺落入了一個職業(yè)成長的怪圈:大家都認為我能力很強,所有難事都交給我處理,但是很多深層次的問題并不和我交流;我非常想得到大家的認可,于是拼命工作,用業(yè)績說話,成績比別人高很多,可是領(lǐng)導覺得我能力強,取得這樣的成績是應(yīng)該的,很多同事冷言冷語說我急功近利,就知道鉆研怎么當領(lǐng)導多撈錢,我非常生氣,和他們理論,結(jié)果領(lǐng)導說我群眾基礎(chǔ)不好,正在研究給我調(diào)換崗位,現(xiàn)在我該怎么辦?
這是一個職業(yè)成長上升期的典型案例,經(jīng)過分析思考我們發(fā)現(xiàn),案例中隱藏著一些潛在的成長障礙:比如你的職業(yè)目標究竟是什么?是和單位的發(fā)展目標一致,還是大家認為的職業(yè)發(fā)展模式就是你的目標;你的職業(yè)能力究竟有哪些?僅僅包括那些證書和業(yè)績所表現(xiàn)出的硬能力嗎,人際溝通、情緒管理這些軟能力的提升又有多少;能力和機遇是對等均衡的嗎?我具備當中層領(lǐng)導的能力,是不是等于任何一個職位的中層領(lǐng)導我都能當,或是我有水平為1的能力,有5的機遇我也可以勝任。
職業(yè)成長是一個復雜多變的綜合因素相互制衡產(chǎn)生的軌跡,我們不可能希冀它坐著直升飛機直線上升,更多成功的職業(yè)成長過程應(yīng)該是一個螺旋式上升的過程,而決定職業(yè)成長是否成功則取決于三個重要因素的互相制衡和發(fā)展。好比當前拉動經(jīng)濟的三駕馬車是投資、出口和消費一樣,職業(yè)成長的三個黃金因素分別是信任、心態(tài)和表現(xiàn),只有它們相互拉升式發(fā)展提升,才會形成一個良好的職業(yè)成長軌跡,我們稱之為職業(yè)成長的黃金三角法則。下面我做一個簡單介紹。
信任(忠誠):當下很多女生衡量男生有一個重要的專有名詞叫安全感,無論是長相、氣質(zhì)還是能力,有安全感的男生非常受歡迎。而安全感的實質(zhì)是能夠充分信任對方,男孩子女孩子談戀愛成功的基礎(chǔ)是雙方的信任,結(jié)婚之后夫妻婚姻生活的基礎(chǔ)也是信任,工作也是如此。當很多人高談闊論自己的能力多么強,或者極力標榜自己多么的時候,其實你已經(jīng)犯了一個致命的錯誤。能力是建立在信任基礎(chǔ)之上的,現(xiàn)實中,我們發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導的用人藝術(shù)常常不是把重要的事情交給能力較強的人,而是交給較放心的人。有人說,關(guān)系是靠前生產(chǎn)力,而我說,信任是職業(yè)成長的靠前原動力。當然,信任不是那么容易就能建立起來的,它需要更多真誠的交往,需要時間來證明。然而,其實建立信任也有很多技巧和方法,比如,重視靠前印象、辦好領(lǐng)導的私事、關(guān)注領(lǐng)導的所想等等。
表現(xiàn)(能力):隨著領(lǐng)導對你信任與日俱增,他交辦的事情也越來越多,越來越難。你的能力終于有用武之地了,你可以大顯身手,創(chuàng)造輝煌了。如果這樣想,你就又錯了。固然你的能力很強,但是你的表現(xiàn)一定是循序漸進,因勢利導,不斷提升的。這里有幾個潛規(guī)則:一是領(lǐng)導對你的信任是有過程的,你的能力表現(xiàn)也應(yīng)該是有過程的,從小到大,從某一個方面到全部才能,一定要循序漸進;二是不要讓領(lǐng)導看透你,如果領(lǐng)導覺得你的能力也就這么多,那你的成長空間也就這么大了,做到所謂“花為全開月未圓”,留一些潛能較好;三是一般的領(lǐng)導不希望下屬公開的比自己強,即使你真的比領(lǐng)導強很多,也要千萬學會給領(lǐng)導留空,找到顯示領(lǐng)導比自己能力強的機會,有時甚至學會故意出錯給領(lǐng)導挑毛病,當然犯錯也要犯高級錯誤,低級錯誤就別犯了。
心態(tài)(情緒):有了領(lǐng)導的信任,也學會適當?shù)谋憩F(xiàn),工作業(yè)績再出色點,就難免遭人議論,甚至是嫉妒,而領(lǐng)導有時候為了平衡各方面的關(guān)系,也難免數(shù)落你,還有一些領(lǐng)導是越認為是自己親近的下屬,就越罵。這個時候你的心態(tài)和情緒,就像過山車,一會高一會低。這個時候,學會控制好自己的心態(tài)和情緒就至關(guān)重要,像那位學員就是沒有把握好工作的心態(tài)和情緒。學會用一顆平常心來對待周圍的人和事,學會更多的忍讓,學會放棄某些所得,承擔更多的責任。只有你更多堅持不懈地付出,而且始終保持著一顆良好的心態(tài),才能不斷促進職業(yè)成長。美國著名成功學家拿破侖希爾曾經(jīng)寫過一本書,叫做《積極的心態(tài)改變你的一生》,或許對你有些幫助。
信任、表現(xiàn)、心態(tài)這三者一定是相輔相成、互相支撐螺旋式上升的,信任度增加,表現(xiàn)要到位,心態(tài)要調(diào)整,調(diào)整好后,再進入下一個循環(huán),不斷往復上升,較終必將引領(lǐng)你走向職業(yè)成長的巔峰。
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