改善員工關系管理的措施

　　
　　第四，慎重處理裁員時的員工關系管理。當資金危機來臨的時候，裁員或者變相裁員成為很多企業(yè)的應對之策。然而，在企業(yè)發(fā)展好的時候提倡要同舟共濟，一旦遇到風浪就把員工從船上往水里推，這樣的裁員只會讓員工完全看清企業(yè)的無情。正確的做法是什么呢？把人員冗余和企業(yè)發(fā)展相結合，變廢為寶。
　　
　　第五，建立員工援助計劃。在員工較需要幫助的時候，企業(yè)伸出援手，會讓所有的員工感覺到溫暖。在建立員工援助計劃的過程中，要堅持以下幾點：一是建立援助設立資金；二是明確援助計劃的籌備保障，這樣的籌備通常是工會或者人力資源部，這樣的援助是企業(yè)職責的一部分；三是確立援助標準，什么事項、什么人有資格享有什么水平的援助；四是確保援助計劃實施過程的公開透明。
　　
　　從長期看，企業(yè)應完善企業(yè)文化，形成上下共同的愿景和夢想，為此，要做到：
　　
　　靠前，加強企業(yè)家自身的修煉。真的企業(yè)家是一個帶領者，具有帶領者的風采和較強的人格魅力，善于搭建團隊并領導這個團隊去管理企業(yè)，他的首要任務是搭建平臺而不是事必躬親親力親為。
　　
　　第二，完善對員工的人性假設。人性假設已經(jīng)具備了成熟的理論體系，即X理論與Y理論。人是復雜的、多面的，不同層次、不同類型的員工應該有針對性地選擇不同的管理方式。完善對員工的人性假設的較終目的是從人性的角度確定對不同員工的管理方式。
　　
　　第三，強化企業(yè)文化建設。用文化去導向員工、協(xié)調(diào)員工、激勵員工、約束員工、凝聚員工。