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較近看到一個(gè)麥當(dāng)勞的電視廣告很有意思:兩位同事一起吃午餐,每當(dāng)其中一人開始嘮叨自己的工作時(shí),另外一人馬上拿起麥當(dāng)勞的新品使勁搖晃,用紙包與土豆條碰撞發(fā)出的聲音一次次將同事的牢騷打斷。較后他點(diǎn)題說(shuō):“工作的事情回公司再談。”兩人接著就快樂地享有午餐。這句話準(zhǔn)確地道出了我多年來(lái)工作的守則:“午餐勿談公事。”
在香港工作時(shí),同事們外出共進(jìn)午餐時(shí),都習(xí)慣談公事,內(nèi)容多半是對(duì)工作的抱怨、對(duì)上司或合作伙伴的不滿。其實(shí),當(dāng)某人滿腹牢騷、不斷地?cái)⑹霾挥淇斓慕?jīng)歷時(shí),無(wú)疑是向同事傳播不好的情緒,破壞了快樂的用餐氛圍。較糟糕的是,這些嘮叨被當(dāng)做八卦新聞在公司內(nèi)外傳播,被不應(yīng)該知道的人聽到,對(duì)人際關(guān)系和工作都不利。反之,如果多聊一些工作外的事情,不僅可增進(jìn)同事間的友情,在生活中成為朋友,同時(shí)也加強(qiáng)了工作的配合度。
我和高層一起吃午飯的時(shí)候,有時(shí)他會(huì)問(wèn)工作上的事。遇到這種情況,我會(huì)禮貌地表明這是午餐休息時(shí)間,工作的事情建議在飯后溝通。高層一般都會(huì)贊同。我和下屬一起吃午飯時(shí),我一般都會(huì)找一些工作外的話題,這讓我可以從另一側(cè)多了解員工的生活和需求,從而知道如何提高員工滿意度。
與商業(yè)伙伴共進(jìn)午餐是不可避免的,我認(rèn)為較好也不要談公事。應(yīng)該借機(jī)增進(jìn)彼此的了解,看看有沒有共同的愛好或其他共同點(diǎn),這樣可以建立良好的感情,使下一步的合作更加順暢。
午餐不談公事,不僅享用了美食、多交了朋友,也提升了工作效率,較重要的是能愉快工作,享有生活的美好。
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