企業(yè) “年會(huì)效應(yīng)”的威力

【中玻網(wǎng)】大家知道，在忙碌了一年之后，很多企業(yè)開始策劃安排總結(jié)表彰及明年目標(biāo)設(shè)定的工作，還有一些企業(yè)的駐外機(jī)構(gòu)人員，也在這個(gè)時(shí)機(jī)回到公司本部，平時(shí)忙碌的員工也難得有彼此交流的機(jī)會(huì)，這時(shí)企業(yè)在年終歲首的年會(huì)就顯得格外重要。年會(huì)是企業(yè)激勵(lì)員工，展示業(yè)績(jī)，聯(lián)系客戶的重要手段。通過豐富多彩的活動(dòng)、豐厚的獎(jiǎng)品、誘人的美食或者輕松的旅行，帶給員工和客戶美好的體驗(yàn)，年會(huì)，是一個(gè)公司企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，不同的年會(huì)，會(huì)表現(xiàn)出企業(yè)不同的文化氛圍。企業(yè)年會(huì)是企業(yè)文化的一種延伸，是企業(yè)豐碩成果的一次慶典，是企業(yè)人共創(chuàng)輝煌的一次誓師，是企業(yè)人感恩的一次聚會(huì)，是企業(yè)人風(fēng)雨同舟，同心同德的一次交融，是企業(yè)人創(chuàng)新、內(nèi)在修養(yǎng)、感受人生的一次提升！
　　
　　就醫(yī)藥企業(yè)年會(huì)而言，同樣是企業(yè)在一年工作后的工作總結(jié)，是必需的活動(dòng)之一，通過年會(huì)，企業(yè)帶領(lǐng)者可以對(duì)一年工作作一次一體的總結(jié)，也可在這樣的機(jī)會(huì)中，凝聚企業(yè)的精力，團(tuán)結(jié)號(hào)召大家一致為企業(yè)未來努力工作，這樣每年的年會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)意、立新，讓員工有新的感受，新的意識(shí)，大家為企業(yè)的創(chuàng)新感到自豪，不可以輕率、簡(jiǎn)單，應(yīng)付了事，應(yīng)該通過企業(yè)員工認(rèn)可的方式，把每年的年會(huì)表現(xiàn)出自己的特色，讓企業(yè)員工樂在其中，讓帶領(lǐng)者立意其里，這樣，企業(yè)才有新一年的戰(zhàn)斗力。
　　
　　一、企業(yè)為何都熱衷“年會(huì)效應(yīng)”
　　
　　值此年末歲首的時(shí)候，為什么不論大大小小的企業(yè)都要開一場(chǎng)或大或小的年會(huì)？為什么都熱衷于“年會(huì)效應(yīng)”？不言而喻，企業(yè)召開年會(huì)，多半是希望達(dá)到如下一些目的：
　　
　　1、加強(qiáng)溝通，增進(jìn)感情，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力：在平時(shí)的工作中，大家都忙于各自的工作，在工作中，也難免會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)，到了年底，大家難得聚在一起，企業(yè)希望利用這個(gè)機(jī)會(huì)，員工通過彼此坦誠(chéng)交流，加強(qiáng)了解，減少誤會(huì)，增進(jìn)感情，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
　　
　　2、肯定成績(jī)，表彰部門和個(gè)人，分享成功經(jīng)驗(yàn)，向標(biāo)桿學(xué)習(xí)：一年的工作中，團(tuán)隊(duì)中一定會(huì)有相對(duì)的部門或個(gè)人，公司通常是希望團(tuán)隊(duì)內(nèi)部向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，從而提升團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)績(jī)，如果成功的經(jīng)驗(yàn)沒有得到分享的話，無疑是一種浪費(fèi)。
　　
　　3、提升員工對(duì)企業(yè)的信心，展示領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采，強(qiáng)化企業(yè)文化：在一年的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)一定有很多話要對(duì)全體員工講，包括公司的愿景，包括公司一直倡導(dǎo)的文化，試圖通過這些，提升員工對(duì)企業(yè)的信心，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，展示領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)采。
　　
　　4、提出瓶頸問題，深挖問題根源，共商解決方案：在一年的工作中，團(tuán)隊(duì)一定會(huì)出現(xiàn)一些問題，時(shí)至年底，團(tuán)隊(duì)有必要坐下來，對(duì)一些瓶頸問題，長(zhǎng)期重復(fù)出現(xiàn)、長(zhǎng)期困擾的問題，如部門間溝通、流程接口、客戶服務(wù)等問題，做深入的分析和研究，深挖產(chǎn)生這些問題的深層次原因，共商解決方案，年底做這項(xiàng)工作，是較佳的時(shí)機(jī)。
　　
　　5、提出新的一年的目標(biāo)，希望大家勇于挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)：在年會(huì)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很想在總結(jié)一年工作的同時(shí)，帶領(lǐng)大家一起展望新的一年的目標(biāo)，讓大家對(duì)新的目標(biāo)，充滿信心，勇于挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)，為明年再戰(zhàn)，做好準(zhǔn)備。
　　
　　二、年會(huì)中的蕓蕓眾生相
　　
　　通常說來，在年會(huì)上，諸多企業(yè)高層的“表現(xiàn)”是要讓員工們感覺到“歡樂”和“和諧”。雖然他也心疼這些鋪張浪費(fèi)的白花花的銀子，但他也知道士氣比這個(gè)更值錢。高層也是難當(dāng)?shù)�，�?a target='_blank' class="blue" title="管" >管當(dāng)時(shí)的心情好或者壞，年度利潤(rùn)是虧還是賺，還總是要在人前表現(xiàn)出高昂的斗志和滿面的微笑，也不管這是真是假。但凡企業(yè)高層都深諳這經(jīng)營(yíng)士氣之道，一家缺乏士氣的企業(yè)，是很難在市場(chǎng)上立足的。高層之所以喜歡年會(huì)，除了這年會(huì)是以他為中心，能享有到明星般的感覺之外，較重要的是年會(huì)的經(jīng)營(yíng)的確對(duì)士氣的提高大有好處。
　　
　　而高管或者中層經(jīng)理在年會(huì)上要做的事情其實(shí)很多。首先當(dāng)然是需要再度讓企業(yè)高層確認(rèn)，過去的一年，在高層英明的領(lǐng)導(dǎo)下，績(jī)效是優(yōu)越的。當(dāng)然，管理層的工作也是辛苦的，這點(diǎn)高層在年會(huì)上也大致會(huì)表示一下。
　　
　　高管和中層經(jīng)理的表現(xiàn)方式還是有所不同的。高管通常并不需要表現(xiàn)自己，因?yàn)樗麄冸x高層太近，也都知道“天無二日”的道理。副總們、總監(jiān)們、部門經(jīng)理們自然是這場(chǎng)士氣大會(huì)的積較支持者。但光幫助高層鼓舞士氣顯然是不夠的，處在中高等級(jí)的這些人，還需要懂得什么時(shí)候讓自己的高層表現(xiàn)，什么時(shí)候讓自己表現(xiàn)，什么時(shí)候再讓自己的下屬表現(xiàn)。此種表現(xiàn)手法，只要缺了其一，大約就算不得上乘的功力。
　　
　　中層經(jīng)理不同，他們除了需要搞好上下的關(guān)系之外，還需要適時(shí)表現(xiàn)表現(xiàn)自己。另外還有一點(diǎn)，就是要讓部門的同事再次確認(rèn)，“跟著我，不會(huì)虧待你們”，這事實(shí)上也是這個(gè)部門或者這個(gè)系統(tǒng)之所以能在公司立足的根本。這其實(shí)和打造品牌沒有什么兩樣，只是消費(fèi)者換成了同事、高管和高層。
　　
　　普通的員工若是年年把年會(huì)當(dāng)作派對(duì)的，大概在職場(chǎng)上也不大會(huì)有前途。聰明的員工總是會(huì)把這些表演得天衣無縫，但個(gè)中，還是有要把握好的分寸與機(jī)遇。
　　
　　三、怎樣把年會(huì)開得有效精彩
　　
　　會(huì)議籌備準(zhǔn)備：正如任何事情一樣，完整的結(jié)局來自準(zhǔn)確的準(zhǔn)備。在年會(huì)準(zhǔn)備工作上，應(yīng)該具備籌備準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備以及相關(guān)工作程序方面的準(zhǔn)備工作。只有做到未雨綢繆，才可能有水到渠成的功效。應(yīng)成立責(zé)定專人成立年會(huì)籌備組，召開會(huì)議，詳細(xì)策劃年會(huì)的事宜，落實(shí)工作到專人以及較后的時(shí)間限定。在企業(yè)上下營(yíng)造年會(huì)氣氛，通過宣傳、海報(bào)、郵件、網(wǎng)站等等形式，也可以在年會(huì)前通過征集公司年會(huì)主題、公司年會(huì)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、企業(yè)年會(huì)的背板等，吸引員工的參與關(guān)心意識(shí)。
　　
　　根據(jù)會(huì)議所需要的具體內(nèi)容購(gòu)買相關(guān)物品、年會(huì)獎(jiǎng)品等，攝影人員要求安排專人為會(huì)議全程攝影，活動(dòng)的場(chǎng)面以及到會(huì)議結(jié)束的照片等，或整理制作光盤共享或發(fā)與參與者紀(jì)念等。會(huì)議報(bào)道人員，要求在會(huì)議期間確定采訪報(bào)道主題，在年終結(jié)束后在公司的宣傳媒體上網(wǎng)站或報(bào)刊，報(bào)道出公司的主張，年會(huì)情況。
　　
　　會(huì)議形式及內(nèi)容：
　　
　　1、要準(zhǔn)備出詳細(xì)的時(shí)間進(jìn)度表，并且經(jīng)過論證，保證在年會(huì)出發(fā)前，或開始前，熟知于公司每一個(gè)位參加人員，這樣是保證年會(huì)成功、準(zhǔn)時(shí)、有序的保證。會(huì)議形式一種是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言總結(jié)，大家聽會(huì)，之后會(huì)餐活動(dòng)；另一種是領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)作全年工作總結(jié)，明年工作展望，然后立即轉(zhuǎn)入分會(huì)場(chǎng)分組討論公司熱門話題，各分會(huì)場(chǎng)拿出討論材料，在主會(huì)場(chǎng)安排專人作報(bào)告，之后會(huì)餐活動(dòng)。
　　
　　2、年會(huì)是一年工作的總結(jié)和鑒定，次年工作的展望和設(shè)想。也是放松心情、凝聚精力、交流溝通的聚會(huì)，會(huì)議是一個(gè)側(cè)要點(diǎn)，娛樂更是年會(huì)所必須，畢竟年會(huì)是公司領(lǐng)導(dǎo)的大事，福利是員工的大事，在年會(huì)得到高高興興的玩樂、輕輕松松的放松、愉快地享有才是大多數(shù)成員的想法和需要。
　　
　　3、年會(huì)是否精彩，完全取決于節(jié)目是否精彩，開場(chǎng)不要拘于形式化，大方得體，簡(jiǎn)短到位的開場(chǎng)較有震撼力。企業(yè)年會(huì)的節(jié)目，首先應(yīng)該體現(xiàn)集體的風(fēng)采，其次，節(jié)目要有創(chuàng)意。企業(yè)沖動(dòng)演藝要以員工的表演為主，8-12個(gè)節(jié)目即可，開始時(shí)要大氣、出乎意料、有企業(yè)積淀的內(nèi)容；中間要有沖動(dòng)飛揚(yáng)、現(xiàn)代精力，客戶有人支持的內(nèi)容或員工獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容；結(jié)尾要有感動(dòng)的、感恩的內(nèi)容，或是激勵(lì)、激揚(yáng)人心的內(nèi)容！夠全體在場(chǎng)人員回味和引發(fā)歸屬感的內(nèi)容！
　　
　　4、可以用更新穎的方式去進(jìn)行抽取獎(jiǎng)項(xiàng)，中間要穿插晚會(huì)游戲，抽取獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)PK的內(nèi)容！比如做個(gè)展板，上面把企業(yè)產(chǎn)品名稱和獎(jiǎng)品對(duì)號(hào)入座，先要參與游戲或者問答，然后選產(chǎn)品抽取獎(jiǎng)項(xiàng)，過五關(guān)斬六將，雖不容易但很有氣氛，還很好的體現(xiàn)了公司的文化底蘊(yùn)。
　　
　　總之，會(huì)議的時(shí)長(zhǎng)、地點(diǎn)、形式、費(fèi)用預(yù)算，一般控制在4個(gè)小時(shí)左右較好，如有晚宴，時(shí)間另計(jì)2-3小時(shí)，晚會(huì)和晚宴結(jié)合，5個(gè)半小時(shí)左右即可。點(diǎn)到為止，見好就收，無缺的往往不是較好的，高潮時(shí)結(jié)尾，往往耐人尋味！
　　
　　四、開好年會(huì)應(yīng)把握主旨建議
　　
　　基于以上所述，總結(jié)我多年來參與支持企業(yè)開展有效年會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，如果企業(yè)有足夠的時(shí)間，并且使年會(huì)開得花了錢能辦得有效果，建議企業(yè)年會(huì)主旨涉及如下一些內(nèi)容：
　　
　　1、準(zhǔn)備工作先從公司的整體規(guī)劃開始，先分析在公司的整體規(guī)劃下今明兩年所處的位置，然后要拿出明年的計(jì)劃，做出預(yù)算體系和績(jī)效考評(píng)體系。運(yùn)用頭腦風(fēng)暴的方法，共同對(duì)瓶頸問題研討分析，共商解決方案。
　　
　　2、溝通是年會(huì)中較繁瑣較重要的環(huán)節(jié)，進(jìn)行自上而下、自下而上的溝通。設(shè)專門時(shí)間，請(qǐng)部門或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享——內(nèi)部提倡向標(biāo)桿和先進(jìn)學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型籌備。
　　
　　3、還可做一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造的培訓(xùn)——提升團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)、信任、共贏、感恩的心態(tài)，讓年會(huì)的總結(jié)更效率高，對(duì)新的一年的目標(biāo)更有信心。
　　
　　4、也可以根據(jù)企業(yè)需要，安排技能培訓(xùn)，如“效率高團(tuán)隊(duì)修煉”、“有效溝通技巧”、“管理技能提升”、“順利達(dá)成目標(biāo)績(jī)效”等，對(duì)新的一年的目標(biāo)做科學(xué)預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備。
　　
　　5、再次展望公司的愿景和目標(biāo)，提升員工對(duì)公司未來的信心。并且，年會(huì)結(jié)束后的跟進(jìn)落實(shí)及考核也逐步放到日程上，不至于使年會(huì)開完后，企業(yè)上下只有激動(dòng)、感動(dòng)而沒有行動(dòng)。
　　
　　企業(yè)開年會(huì)不是為年會(huì)而開年會(huì)，實(shí)際上，企業(yè)是凸顯年會(huì)的重要性及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的利益與要求，這也使得眾多企業(yè)不斷追加年會(huì)預(yù)算資金，奮力一投而示“年會(huì)效應(yīng)”的威力所在。