領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)有感--淺談85前管理如何領(lǐng)導(dǎo)85后員工

【中玻網(wǎng)】周末有幸參加某某集團(tuán)人力資源部籌備的中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)，本人作為85前（1980~1984出生），擁有九年的職業(yè)生涯和五年的中基層管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合這兩天的感悟，特撰文一遍聊聊80后（1980~1989出生）之間的管理。
　　
　　伴隨著新一代獨(dú)生子女80后逐漸走出學(xué)校，走向社會(huì)，他們的表現(xiàn)一直屬于媒體熱議的話題，經(jīng)常成為“問(wèn)題青年”的標(biāo)志，他們被標(biāo)簽為：叛逆、眼高手低、浮躁、不能吃苦、難以融入團(tuán)隊(duì)、自尊心強(qiáng)、說(shuō)不得罵不得。但伴隨85前員工逐漸進(jìn)入而立之年，在企業(yè)發(fā)展中我們已經(jīng)沒(méi)法回避，我們身邊的60、70后已經(jīng)進(jìn)入了職業(yè)生涯的成熟期，出現(xiàn)了很多的85前員工剛剛被提升為中基層管理者，而我們正在代表公司管理領(lǐng)導(dǎo)著比我們的更加“叛逆的”85后（1985~1989出生），“新官”和“新兵”的管理沖突每天都在不同的公司上演。
　　
　　作為85前的“新官”，在我們的眼里我們是不幸的一代。當(dāng)我們讀小學(xué)的時(shí)候，讀大學(xué)不要錢(qián)；當(dāng)我們讀大學(xué)的時(shí)候，讀小學(xué)不要錢(qián)；當(dāng)我們還沒(méi)工作的時(shí)候，工作是分配的；當(dāng)我們可以工作的時(shí)候，卻找不到工作；當(dāng)我們不能掙錢(qián)的時(shí)候，房子是分的；當(dāng)我們能掙錢(qián)的時(shí)候，卻買(mǎi)不起房子。從我們進(jìn)入職場(chǎng)后，我們飽受社會(huì)批評(píng)和質(zhì)疑，我們一直像“豬堅(jiān)強(qiáng)”那樣堅(jiān)強(qiáng)的活著，在職場(chǎng)中我們接受著60、70后的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中不斷地磨合自己的做人方式，提高自己做事的能力，不斷的反思和變化著。但同時(shí)我們依然堅(jiān)持自己的信念：我們要工作，也要生活，更要快樂(lè)的工作和生活。
　　
　　作為85后的“新兵”，除了繼承了85前的一些獨(dú)特的個(gè)性外，他們更張揚(yáng)，他們生活水平有了質(zhì)的飛躍，形成了更單獨(dú)，自我的個(gè)性特點(diǎn)。他們不滿足于標(biāo)準(zhǔn)化、模式化，在家庭和社會(huì)的影響下，他們認(rèn)為“我的地盤(pán)我做主”，“Nothingisimpossible”,“justdoit”，崇尚個(gè)性化，風(fēng)格化的價(jià)值觀念，于是需求變得多樣化。他們的創(chuàng)造性，打破力都很強(qiáng)，但是他們的自尊也很強(qiáng)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，他們不容許別人輕易對(duì)自己下結(jié)論，很少接受別人對(duì)自己生活，學(xué)習(xí)上的建議。他們正在成為60后、70后、80前中高層管理者頭疼的問(wèn)題。
　　
　　在培訓(xùn)中沈老師提過(guò)，據(jù)調(diào)查70%離職員工他們的離職原因會(huì)歸結(jié)他的直接領(lǐng)導(dǎo)，所以作為85前的新任管理者，我們的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)起到至關(guān)重要的作用。我們應(yīng)該做些什么，值得我們深思，我們處于管理的夾層地位，要同時(shí)要接受兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)，60后、70后領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，80后員工的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)兩天的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，也許我們可以嘗試著從以下幾點(diǎn)進(jìn)行打破。
　　
　　一、給85后一個(gè)正確的價(jià)值觀。
　　
　　85后雖然有很多創(chuàng)造性的思維能力，但在信息時(shí)代中特權(quán)主義、錢(qián)至上等糟粕文化已經(jīng)重度污染了他們。在這樣的背景下，他們的價(jià)值觀非常糾結(jié)。這個(gè)就需要我們85前的管理者，像老一輩杰出領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，幫助他們建立起一個(gè)正確積較的價(jià)值觀，誠(chéng)信正直、言行一致等的品質(zhì)應(yīng)該伴隨大家的一生。
　　
　　二、調(diào)動(dòng)他們的情緒與沖動(dòng)
　　
　　85后他們由于出生年代的關(guān)系，和他們的父母一輩相比較，生活上大部分沒(méi)有吃過(guò)太多的苦，從小都是上學(xué)，而后畢業(yè)走上社會(huì)，所以，在工作熱情上就顯得不是非常飽滿�？菰镏貜�(fù)性的工作中很難讓他們從中尋找到真實(shí)的樂(lè)趣，60、70后干一行愛(ài)一行的觀念很難在他們身上得到認(rèn)同，可能他們一直是在尋找“自己喜歡但也能給自己創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值工作”的路上。作為85前的管理者，我們要幫助他們?cè)谄椒补ぷ髦邪l(fā)掘樂(lè)趣，不要讓他們成為“撞鐘的和尚”。
　　
　　三、適當(dāng)?shù)闹圃炖щy
　　
　　管理藝術(shù)在于怎么樣利用自己手中所有資源，通過(guò)技巧、手段使他們發(fā)揮出非常大的動(dòng)能。管理者就相當(dāng)于一部戲的導(dǎo)演，要協(xié)調(diào)好每個(gè)人，讓不同人扮演好自己的角色，對(duì)于85后來(lái)說(shuō)，一個(gè)工作熟悉了以后，他們很快就會(huì)厭煩，所以在他們的工作過(guò)程中適當(dāng)?shù)淖屗麄兪艿近c(diǎn)挫折與困難反而會(huì)激發(fā)他們更大的熱情，這源于85后與生俱來(lái)的自命不凡。
　　
　　四、團(tuán)結(jié)是團(tuán)隊(duì)管理的核心
　　
　　培訓(xùn)中一個(gè)拔河的圖片，給我很深的啟示，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否，很大程度上取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)度上，而85前管理者與85后被管理者可能永遠(yuǎn)是存在著矛盾的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)能力也絕不會(huì)是團(tuán)隊(duì)所有人的能力簡(jiǎn)單相加。作為管理者，讓所有團(tuán)隊(duì)成員是站在一條線上，可能比提高每個(gè)人的能力更重要，讓85后們清楚的知道自己所在團(tuán)隊(duì)的核心理念與精力所在，會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)更加緊密的團(tuán)結(jié)在一起，
　　
　　五、理解85后的壓力
　　
　　85后獨(dú)特的性格和社會(huì)背景會(huì)讓他們面臨壓力，特別是一線城市的職場(chǎng)新人，他們經(jīng)常會(huì)感覺(jué)患得患失，有事覺(jué)得自己精力旺盛，對(duì)任何事情都表現(xiàn)出較強(qiáng)的熱情，而時(shí)候又會(huì)感覺(jué)到前途迷惘，思想暗淡，這個(gè)屬于一個(gè)正常的現(xiàn)象。我們作為離他們較近的領(lǐng)路人，我們不應(yīng)該只是走在整個(gè)團(tuán)隊(duì)較前面的位置，帶領(lǐng)大家大踏步的昂首向前進(jìn)，我們也要學(xué)會(huì)偶爾的回回頭，關(guān)心視自己為榜樣的85后員工，關(guān)注他們所遇到的每個(gè)問(wèn)題，協(xié)助他們一起去解決。
　　
　　六、85前帶領(lǐng)者要做好表率
　　
　　這里所說(shuō)的表率作用并不是管理者偶爾和自己的員工一起勞動(dòng)了，或者是在高層來(lái)到的時(shí)候去關(guān)心他們的工作情況等等，那些都是形式主義的做法。想當(dāng)好一個(gè)管理者，那么首先85前能夠管理好自己，我們的人格魅力，言行一致對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是非常重要的，你必須是一個(gè)心胸豁達(dá)，不計(jì)較小事情的人，對(duì)于那些非原則性的錯(cuò)誤可以不去斤斤計(jì)較，如果你贏得了員工非常大的信任，那么你自然就在那個(gè)員工心里高高在上的位置。
　　
　　七、建立人性化、多元化的管理文化
　　
　　華為、富士康的多位年輕員工自殺、過(guò)勞死后，使曾被外界吹捧的狼性文化、床墊文化、加班文化引發(fā)廣泛質(zhì)疑。面對(duì)85后，60、70后管理者們正在反思傳統(tǒng)的企業(yè)文化，意圖建立起多元、人性化的企業(yè)文化。在這個(gè)過(guò)程中85前的管理者們需要及時(shí)同企業(yè)的實(shí)際掌權(quán)人反饋公司85后對(duì)公司各種管理制度、流程規(guī)定的真實(shí)想法，同時(shí)也要通過(guò)軟權(quán)力的管理讓85后提高對(duì)于公司現(xiàn)有文化的認(rèn)同。
　　
　　管理手段和技巧有很多很多，我們深知建立一個(gè)讓85后員工喜愛(ài)的標(biāo)準(zhǔn)并不容易，但說(shuō)服性與輔導(dǎo)性的柔性有地位和教練式的領(lǐng)導(dǎo)更能收到管理成效。對(duì)85后員工，要懂得站在他們的角度說(shuō)話，要充當(dāng)他們與60后、70后的溝通橋梁，現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中85前能晉升至管理者的那部分人，一定是具有橋梁意識(shí)的人。85前管理者要懂用現(xiàn)代化的工具，可以用如MSN群、微博等有趣味但又與工作相關(guān)的形式構(gòu)建團(tuán)隊(duì)工作。要懂得放低姿態(tài)，不能硬來(lái)，因?yàn)樗麄?ldquo;吃哄不吃嚇的”，我們要學(xué)會(huì)“迎領(lǐng)”（能迎合才能領(lǐng)導(dǎo)）85后的員工。同時(shí)我相信60后、70后高層管理者一定知道，他們也只有一個(gè)選擇，那就是擁抱85前管理者。他們需要做的就是加強(qiáng)公司的法治化平臺(tái)，公司要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一種文化、一種機(jī)制，在這個(gè)前提下再給85前管理者自主權(quán)，讓他們?cè)诖酥习l(fā)揮才能，我們的未來(lái)我們我們應(yīng)該自己做主。