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第四,審加工要求
靠前步依然是審核加工要求是否正確(即正確性)。例如正常鋼化的中空玻璃是粗磨,我們需要放磨邊量2mm到3mm,但是如果玻璃是版面非常大異形或者超過磨邊機器加工范圍,那么我們就需要進行修正,改為不放磨邊量,采用手動倒棱然后鋼化;磨邊的粗磨也要相應(yīng)的改為角磨機倒棱,磨邊不僅要看訂單要求,還要了解產(chǎn)品用途,判定客戶要求是否需要協(xié)商糾正,主要考慮客戶安裝后的美觀,表現(xiàn)在粗磨與精磨的區(qū)分;鋼化主要就是打標(biāo)記的位置和特殊要求,一般企業(yè)設(shè)計的標(biāo)記有三種,中性標(biāo)記,只含3C、通用標(biāo)記3C+工廠編號以及企業(yè)標(biāo)識3C+編號+企業(yè)商標(biāo),這三種需要根據(jù)工程的實際情況進行確認,這需要審核要點關(guān)注;中空需要要點關(guān)注膠種膠深,因為標(biāo)準對門窗和幕墻對膠種膠深的要求是有差異的,空氣層厚度,鋁條分子篩等有無特殊要求,必須要首先符合國家標(biāo)準要求然后考慮顧客要求;包裝需要要點考慮包裝方式(木箱、鐵架等),包裝要求即那些需要分開,主要考慮后期送貨和客戶安裝的便捷性。
第二步是審核能否優(yōu)化現(xiàn)有加工要求(完整性)。一般是看是否有遺漏或多余,例如low-e中空貼標(biāo)簽時是否有面的要求,如果沒有要求需要規(guī)范默認位置,我們一般默認為貼在白玻面左上角距邊約100mm*100mm處,這樣便于顧客識別。
第五,審交貨期
這部分主要是了解目前生產(chǎn)任務(wù)及原輔材料綜合情況,判定能否按照顧客要求如期交貨,如果沒有異議則略過,如果存在問題需要及時溝通協(xié)調(diào),找出解決方案,然后做出較終決定。
第六,審發(fā)貨及相關(guān)內(nèi)容
對發(fā)貨的審核主要審核交貨地點,工廠還是工地,如果是鐵架運輸還要考慮鐵架的回收,運輸方式及運輸費用等相關(guān)問題。這些也需要了解物流相關(guān)知識結(jié)合對玻璃特性了解,要求審核員具備較強的辨別能力。
總之,如果把下單看成是客戶語言向工廠標(biāo)準語言的轉(zhuǎn)化的話,那么訂單審核就是判定這個轉(zhuǎn)化的標(biāo)準性,需要審核員對市場、生產(chǎn)、工程及物流等各方面知識的深入了解,需要較高的識別和判定能力,同時還得具備較強的溝通能力。這是個人綜合素質(zhì)要求很高的一個崗位。審核工作的好壞在很大程度上體現(xiàn)了一個公司對訂單的處理水平。
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吳登奇:江蘇長江日盛玻璃科技有限公司品質(zhì)技術(shù)部經(jīng)理兼生產(chǎn)計劃部經(jīng)理 QQ:1179421078 電話:15868216941
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