提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率的一些方法

【中玻網(wǎng)】每一個(gè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人，都應(yīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率的重要性。提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率并沒有什么秘笈，需要的是站在用戶的角度，用心去改進(jìn)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和流程，重視用戶體驗(yàn)，善于引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)，并積較維系與潛在客戶之間的關(guān)系，追求可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
　　
　　1、營(yíng)銷型網(wǎng)站的建設(shè)
　　
　　這是一個(gè)老生常談的話題，但并沒有得到充分的認(rèn)識(shí)。特別是企業(yè)網(wǎng)站，相當(dāng)多仍然停留在“公司介紹、產(chǎn)品展示、在線訂單、聯(lián)系我們”這一十年不變的套路上。以用戶為中心并不是一句口號(hào)，而是通過用戶的視角來審視，看如何才能靠前時(shí)間把網(wǎng)站的較重要內(nèi)容體現(xiàn)出來，并且通過產(chǎn)品或服務(wù)的特色去吸引用戶深入了解。
　　
　　一個(gè)不墨守常規(guī)的網(wǎng)站，往往能給用戶眼前一亮的感覺。不信試試?
　　
　　2、提供豐富的產(chǎn)品/服務(wù)介紹信息
　　
　　多數(shù)網(wǎng)站在對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的介紹信息上沒有下足文章，這導(dǎo)致用戶的興趣全無。就好像來到一個(gè)裝飾華麗的表演舞臺(tái)，觀眾較期待的還是表演。表演的不好看，舞臺(tái)再漂亮觀眾也不買帳。
　　
　　有調(diào)查表明，在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站也是如此，產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì)，產(chǎn)品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，為你的產(chǎn)品進(jìn)行視頻展示已經(jīng)成為一種時(shí)尚。淘寶網(wǎng)的一家內(nèi)衣店的女店主目前已經(jīng)用自己做模特來展示店內(nèi)出售的內(nèi)衣商品，反響很好――要是再來幾段視頻展示的話，銷售量更要飆升了。
　　
　　3、安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和服務(wù)資質(zhì)展示
　　
　　調(diào)查表明，網(wǎng)站備案信息、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、有地位的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志等信息，能夠增強(qiáng)用戶的認(rèn)可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購(gòu)買等行為。
　　
　　4、設(shè)計(jì)合理的促銷與限購(gòu)
　　
　　小區(qū)內(nèi)有一家新開的羊毛衫店，一開張就表明“只賣7天，低價(jià)促銷”。7天后改說法了，“接廠家通知，再賣5天，降價(jià)促銷”;5天后的說法是“較后3天，買一送二”;3天后的說法是“延期三天，一件不留”;再過3天的說法是“明天下午6點(diǎn)走，半賣半送”;2天后的說法是“廠車未到，見錢就賣，隨到隨走”――之后過了幾天，羊毛衫全賣完了，他們真的走了，不過并沒有走遠(yuǎn)，到另一個(gè)小區(qū)重新上演。一個(gè)月的時(shí)間里，這家羊毛衫店接連掀起5次銷售高潮，在小區(qū)里創(chuàng)造了比商業(yè)街上同類店鋪還要好的銷售業(yè)績(jī)。
　　
　　現(xiàn)在也有不少網(wǎng)站在模仿這種“促銷與限購(gòu)”相結(jié)合的方式，有效的提高了用戶轉(zhuǎn)化率，取得了驕人的成績(jī)。
　　
　　5、優(yōu)化流程
　　
　　用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購(gòu)買流程、注冊(cè)流程、互動(dòng)流程等。我們千萬不能去考驗(yàn)用戶的耐心，而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作，并快速得到他想要的結(jié)果。簡(jiǎn)化流程是一項(xiàng)細(xì)活，需要反復(fù)地測(cè)試和揣摩。