近年來,時尚門窗逐漸出現(xiàn)在大眾視野,該模式因為滿足消費者整體化選購、一站式服務(wù)等需求,廣受市場認可。同時,對于經(jīng)銷商來說,時尚門窗能帶來高銷量,且該模式在未來仍有非常大發(fā)展空間。因此,不少經(jīng)銷商看中商機紛紛加入該行業(yè),但是在經(jīng)營中卻不免遇到一些難題……
案例一:“一開始看到時尚門窗市場挺有發(fā)展空間的,就想著先做先贏。剛好看到有個時尚門窗廠家在招商,當(dāng)時沒想太多就加入了!敝貞c的夏先生介紹,他于2014年加入時尚門窗市場,加入之后發(fā)現(xiàn)企業(yè)的時尚門窗只是個噓頭,企業(yè)扶持也不到位,自己很快就經(jīng)營不下去了。如今,夏先生正打算換合作品牌,至于換哪個品牌,他也頗為苦惱。
案例二:湖南的胡女士表示,“我現(xiàn)在加盟的這個時尚門窗品牌,還挺有知名度,扶持也到位。但我沒有有經(jīng)驗的團隊,整個店面就只有我和丈夫經(jīng)營”,有點力不從心!逼鋵嵑恐耙舶才胚^親戚、朋友來工作,但親戚、朋友有時會偷懶、做錯事,但礙于情面,胡女士也不好苛責(zé)他們,久而久之店面運營出現(xiàn)不少問題。
現(xiàn)狀分析:經(jīng)銷商為何經(jīng)營困難?
為何時尚門窗的經(jīng)銷商會遇到運營難題?
有業(yè)內(nèi)人士分析:一方面,經(jīng)銷商選錯合作品牌。隨著時尚門窗市場發(fā)展空間變大,越來越多品牌加入競爭行列,而這些品牌實力不一。有些打著“時尚門窗”旗號的企業(yè),其實力不足,除了無法保障經(jīng)銷商盈利之外,也無法給經(jīng)銷商提供一體的扶持幫助。而一旦經(jīng)銷商選錯合作品牌,便失去了競爭力,同時缺少企業(yè)的扶持,意味著需要單打獨斗,經(jīng)營起來更加困難。
另一方面,經(jīng)銷商不重視組建有經(jīng)驗團隊。對于門窗店面來說,接單、測量、物流、安裝、售后和推廣等都需要專人負責(zé),這樣團隊運作的效率更高。如若經(jīng)銷商不重視團隊建設(shè)、培訓(xùn),對門店長遠發(fā)展較為不利。
如何解決:經(jīng)銷商應(yīng)“對癥下藥”解決運營難題
對于門窗經(jīng)銷商而言,加入時尚門窗市場既有挑戰(zhàn),也農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系遇,雖然有經(jīng)銷商深受“運營難”困擾,但是也有一些經(jīng)銷商在深剖“病因”之后,積較“對癥下藥”,取得了不錯發(fā)展。那么,這些成功經(jīng)銷商又是如何做到的呢?
1.謹慎選擇合作品牌
“選對加盟品牌,可以說已經(jīng)成功了一半,所以一開始要謹慎選擇合作品牌!痹谛袠I(yè)摸爬滾打多年的趙先生告訴記者,經(jīng)過這幾年的打拼,他更深刻認識到品牌的重要性。而對于剛興起的時尚門窗市場,選擇加盟品牌更加要慎重,加盟前需仔細辨認該品牌是否有經(jīng)驗做時尚門窗、扶持是否到位等。
據(jù)趙先生介紹,經(jīng)過多次考察,他加入時尚門窗品牌韻之彩時尚門窗。據(jù)悉,韻之彩時尚門窗是業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗生產(chǎn)簡約時尚門窗的門窗品牌,將入戶門、臥室門、陽臺門、隔斷門、廚衛(wèi)門、窗戶、陽光房等整個家居門窗整合在一起,為消費者提供一整套門窗產(chǎn)品的家裝解決方案。相比市場上的單品門窗模式,韻之彩時尚門窗模式滿足了消費者選購整體化、服務(wù)整體化、產(chǎn)品風(fēng)格整體化等需求,深受消費者歡迎。
另外,韻之彩時尚門窗主打簡約風(fēng)格,門窗設(shè)計簡約、時尚,又不失大氣,正是如今年輕消費者所喜歡的風(fēng)格。有業(yè)內(nèi)人士表示,在如今年輕消費群體大勢崛起的時代,韻之彩簡約時尚門窗一度成為年輕人優(yōu)選品牌,大有發(fā)展前景。
更讓趙先生堅定加盟信念的是,韻之彩時尚門窗扶持一體且到位:企業(yè)提供人員培訓(xùn)、展廳設(shè)計、裝修補貼、活動促銷、廣告宣傳、門店經(jīng)營指導(dǎo)等八大支持;此外,不同于多數(shù)廠家收取加盟費后就對經(jīng)銷商不聞不問的情況,韻之彩提供開業(yè)前的一對一培訓(xùn)、公司專員定期到店親自指導(dǎo)、召開經(jīng)銷商培訓(xùn)大會,以及開展?fàn)I銷推廣活動等各種支持,保證各項扶持落實到店,與經(jīng)銷商共進退。
2.組建有經(jīng)驗團隊
經(jīng)營一個稍有規(guī)模的門店離不開團隊的協(xié)作、支持,但是如今有些經(jīng)銷商為節(jié)省成本,不愿花錢聘請員工,而是自己既當(dāng)高層又當(dāng)員工,或是請親戚朋友來工作,殊不知,如此一來容易造成店面運營體系混亂、管理不善等,更別提能將事業(yè)做大做強。
對此,經(jīng)銷商吳女士深有感悟:“之前我也是安排我弟弟過來工作,但是他工作不認真,我也不好說什么,到較后還是我和我先生在忙!苯(jīng)過此次教訓(xùn),并在企業(yè)的培訓(xùn)后,吳女士認識到了團隊的重要性,于是“炒掉”她弟弟,聘請其他員工,組建一支有經(jīng)驗團隊。
組建團隊之后,吳女士還制定了一套制度來規(guī)范員工行為,讓員工們工作有據(jù)可依,以提高其有經(jīng)驗?zāi)芰、服?wù)水平。
“員工聘請回來之后,我們還要做好員工的培訓(xùn)工作。”吳女士表示,做好相關(guān)培訓(xùn)工作,有助于員工快速熟悉產(chǎn)品信息、掌握更多銷售技巧,以保證團隊的有經(jīng)驗水平,在提升團隊業(yè)績的同時,也提高團隊成員之間的凝聚力,進而促進店面的長遠發(fā)展。
對此,有業(yè)內(nèi)人士指出,時尚門窗經(jīng)銷商如若想避免遇到運營難題,關(guān)鍵還需選對品牌,并組建有經(jīng)驗團隊,此外,后期還需多學(xué)習(xí),提升自身能力,才有望把門窗事業(yè)做強。
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