面對(duì)高層時(shí)要"攻守兼?zhèn)?

打破了鐵飯碗，職場(chǎng)風(fēng)云變幻莫測(cè)，忽高忽低。我們每個(gè)人時(shí)時(shí)都會(huì)面臨失業(yè)的威脅。但是失業(yè)不是保持健康食品，吃之無益。它只會(huì)擾亂我們正常的生活秩序和原本平靜的生活狀態(tài)。面對(duì)如此嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)強(qiáng)的人不怕失業(yè)，但很討厭失業(yè)。如果你不幸成了倒霉蛋，下面的建議可幫你走出失業(yè)的陰影。

職場(chǎng)講究“攻守兼?zhèn)洹?/P>

高層與員工，在職場(chǎng)上維持著一種微妙的關(guān)系，他們既針鋒相對(duì)，又互相依賴。調(diào)查顯示，高層與員工之間存在“溝通”和“信任”兩大障礙，與高層同處一個(gè)屋檐下有時(shí)需“攻守兼?zhèn)洹薄?/P>

溝通和信任是兩大障礙 與高層熱絡(luò)親密，肯定會(huì)被周圍的人指手劃腳；與之冷淡無語(yǔ)，招來的恐怕是領(lǐng)導(dǎo)的冷落。網(wǎng)上調(diào)查顯示，47.7%的受訪者與高層關(guān)系一般；與高層界限分明、敬而遠(yuǎn)之的為36.7%；和高層保持親密無間的人只占到4.8%；還有10.8%的人對(duì)高層采取的是“兩面政策”，表面上親近背地里抱怨。

出現(xiàn)這樣的情況，其實(shí)是員工和高層之間的障礙引發(fā)的。許多受訪者認(rèn)為，與高層之間存在的非常大障礙是“溝通”。有些高層只顧效益和報(bào)表，根本不愿意去傾聽下屬的意見；有些高層和員工在某個(gè)問題上產(chǎn)生不同理解時(shí)，總是一味獨(dú)斷專行。

另外，“信任”是雙方之間的第二大障礙。一些高層不相信下屬的工作能力，導(dǎo)致員工無法盡全力做事；還有一些高層“任人唯親”，重情而不重才。諸如此類的舉動(dòng)，不僅使員工在公司缺乏歸屬感和安全感，而且還令那些真實(shí)有才能的人為之心寒。

面對(duì)高層需“攻守兼?zhèn)洹?/P>

正所謂“抬頭不見低頭見”，員工和高層同處一個(gè)屋檐下，還是會(huì)出現(xiàn)一些不能避免的狀況。

當(dāng)你的意見與高層決策發(fā)生矛盾時(shí)：

當(dāng)出現(xiàn)意見不和時(shí)，52.3%的人會(huì)“站在高層角度，引導(dǎo)高層理解自己的想法”；37.5%的人是“以高層決策為導(dǎo)向”：“陽(yáng)奉陰違”者占到5.4%：“堅(jiān)持己見”者也達(dá)到4.8%。拼死進(jìn)諫可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，但也有可能會(huì)成為你職業(yè)生涯中的絆腳石。此時(shí)講究談話技巧和策略，就顯得相當(dāng)重要。

當(dāng)你的工作出了業(yè)績(jī)時(shí)：

50%的受訪者都困守在相同的思維模式里，認(rèn)為上級(jí)總能看到自己的工作成績(jī)。孰不知高層日理萬機(jī)，不可能會(huì)關(guān)注到每個(gè)員工。有時(shí)下屬應(yīng)該適當(dāng)丟棄傳統(tǒng)的“謙虛精力”，主動(dòng)向高層呈上結(jié)果，適度地表明自己的工作成績(jī)。

當(dāng)你的工作出現(xiàn)紕漏時(shí)：

有成績(jī)自然也有錯(cuò)誤。當(dāng)面臨工作紕漏時(shí)，60.4%的人會(huì)“主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并提出解決方案”，相信高層會(huì)欣賞這樣的工作態(tài)度：36.6%的人選擇“暫時(shí)隱瞞，盡量補(bǔ)救”，此法雖不是什么穩(wěn)妥之計(jì)，但對(duì)一些小錯(cuò)誤還有彌補(bǔ)的可能：“瞞天過?！迸c“推卸責(zé)任”非君子所為，不僅得不到上司的喜歡，更會(huì)惹來同事的嫌棄。

理想的高層能力出眾

員工心目中理想中的高層究竟是怎么樣的呢？44.4%的人覺得高層應(yīng)該“能力強(qiáng)，決策判斷清晰”；26.2%的受訪者將“為人公正，通情達(dá)理”視為好高層的首要條件；選擇“尊重下屬意見”的達(dá)到14.7%：“有威嚴(yán)，但不失親和力”占到14%。此外，有些人認(rèn)為好高層還應(yīng)該待人平等、關(guān)心員工、目光犀利、有遠(yuǎn)見，具有高超的溝通、協(xié)調(diào)、平衡能力。

與之相反，員工較難以容忍的高層首當(dāng)其沖的就是“業(yè)務(wù)不精，以權(quán)壓人”：“偏信小人之言”與“事前不管，事后挑刺”的比例相當(dāng)，分別為17.6%和16%：“吝嗇摳門”也占到12.7%；10.1%的人不能忍受高層的“獨(dú)斷專行”。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為高層和員工的理想關(guān)系為“亦師亦友”的有34.5%；其次為“高層掌舵，員工劃船”；17.7%的受訪者選擇“涇渭分明，各盡其職”：“如同魚水”占到12.6%：“高層與員工是一家人”只有7.3%。

近七成的受訪者選擇了“勉強(qiáng)接受”：“婉言推脫，丟給第三方”的比例為16.7%：“當(dāng)場(chǎng)拒絕”的人只占到8%；還有7.4%則以拍馬屁為前提而欣然接受。其實(shí)“不愿意做的事”可分為兩類：一類是超出個(gè)人職責(zé)范圍的事，員工可以適當(dāng)接受；另一類則是違反道德準(zhǔn)則的事，斷然拒絕也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/P>

當(dāng)你遭到高層的無端指責(zé)時(shí)：

48.4%的受訪者“等高層冷靜后，再與他理論”。員工暫時(shí)受些委屈，等雨過天晴后再找高層談，會(huì)有比較好的效果?！澳淌堋焙汀爱?dāng)面反駁”會(huì)令事態(tài)向兩個(gè)較端發(fā)展，前者會(huì)使你成為高層的撒氣對(duì)象，后者則會(huì)挑起難以調(diào)和的矛盾。