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“微笑可以讓領(lǐng)導(dǎo)與員工之間更容易溝通,可以使企業(yè)形象更深刻地印在客戶的腦海中,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來意想不到的收獲!敝袊(guó)康輝旅行社副總經(jīng)理郭東杰多年來一直提倡實(shí)施“微笑管理”。他認(rèn)為,不論是服務(wù)業(yè)還是其他行業(yè),在員工的管理上并沒有什么本質(zhì)差別。如果企業(yè)內(nèi)部人際...
2009-12-22
近日,在電視媒體新聞?lì)l道的談話類節(jié)目《人物新周刊》中,人力資源管理咨詢相關(guān)人士成君憶談到了幾個(gè)重要的觀點(diǎn),他援引西游人物,解讀職場(chǎng)焦點(diǎn),形象的說領(lǐng)導(dǎo)就是唐僧,因?yàn)橛辛颂粕,孫悟空因?yàn)橛辛诉@樣好的領(lǐng)導(dǎo)才功德圓滿取經(jīng)成功,而溜須拍馬作為一種值職場(chǎng)能力被稱作“...
2009-12-22
現(xiàn)代企業(yè),吸引人才加盟的主要因素有三點(diǎn):靠前,企業(yè)所屬的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;第二,企業(yè)是否有完善的機(jī)制;第三,企業(yè)文化和管理層的個(gè)人魅力?壳包c(diǎn)和第二點(diǎn)都比較容易理解,在第三點(diǎn)中,就需要依靠所有管理層的共同努力來達(dá)到對(duì)人才的保留和吸引。如今,人才的培養(yǎng)和保留已...
2009-12-22
正確的工作觀,有如人生路上的明燈,不但會(huì)為你指引正確的方向,也會(huì)為個(gè)人的職場(chǎng)生涯創(chuàng)造豐富的資源。以下以12種動(dòng)物的精力做比喻,在它們的身上可以看到不同的工作觀。求職者應(yīng)該學(xué)習(xí)的動(dòng)物精力一、盡職的牧羊犬:新新人類較為人詬病的就是缺乏責(zé)任感,作為一個(gè)新人,學(xué)...
2009-12-22
達(dá)達(dá)主義已來到了辦公室。該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)在一戰(zhàn)前后曾盛極一時(shí),對(duì)現(xiàn)代生活的毫無意義進(jìn)行嘲諷,可謂與職場(chǎng)深相契合?湟、偽裝、徹頭徹尾的白癡行徑:所有這些都是達(dá)達(dá)主義插科打諢的對(duì)象。大衛(wèi)?索恩(DavidThorne)是當(dāng)前商界達(dá)達(dá)主義領(lǐng)袖,他是一位澳大利亞設(shè)計(jì)師...
2009-12-22
盡管受到資金風(fēng)暴的巨大沖擊,但500強(qiáng)的絢麗光環(huán)還是讓許多求職者心馳神往。一位外企資歷豐富人士在網(wǎng)上撰文《進(jìn)入500強(qiáng)其實(shí)很簡(jiǎn)單》,頓時(shí)引來一眾粉絲向他討教,熱心的樓主毫無保留地與網(wǎng)友共享職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。帖子逐日升溫的火爆程度讓較初只想“隨便寫寫”的樓主深受鼓...
2009-12-21
《王大哥的求職經(jīng)》中的王大哥,曾先后在多家大型外資企業(yè)擔(dān)任經(jīng)理人,長(zhǎng)期與外資企業(yè)及獵頭公司打交道,熟悉外資企業(yè)的用人制度、招聘流程及企業(yè)文化。鏡頭1Sarah終于收到了亞太地區(qū)總裁Tony對(duì)候選人J錄用事宜的確認(rèn)郵件,心想終于走完了耗時(shí)兩個(gè)月的內(nèi)部確認(rèn)流...
2009-12-21
作為下屬,如何與上司相處那可是一門很微妙的藝術(shù)。因?yàn)榕c上司關(guān)系如何直接關(guān)系到你的晉升、收入,還有飯碗的穩(wěn)定與否。如果你是個(gè)聰明的俏女郎,那么一定知道,與上司共同出差不是件吃力不討好的苦差使,如果善于創(chuàng)造機(jī)會(huì),即使如此短暫的旅程,也可以讓自己光芒四射,從而...
2009-12-21
服務(wù)業(yè)人員流動(dòng)比非常大,人力資源部對(duì)于人員不夠了就招,人員沒干幾天不干了,他也不問些為什么?天要下雨,娘要嫁人,沒辦法,就這樣了。辭職就辭唄,反正天天有人來應(yīng)聘,天天有人走,習(xí)以為常了,每天忙的不亦樂乎,興奮地對(duì)同事說著,今天去參加招聘會(huì)了!哎呀,電話都...
2009-12-18
出場(chǎng)人物:小江,畢業(yè)于武漢理工大學(xué),本科學(xué)建筑,研究生轉(zhuǎn)攻企業(yè)管理,華為齡不足一年。★初識(shí)歪打正著拿到職位說到當(dāng)初怎么選擇華為,小江同志也不由得憶往昔崢嶸歲月稠。研究生快畢業(yè)的時(shí)候,宿舍的兄弟們每日睡到11點(diǎn)直接吃午飯,懶而墮落著,當(dāng)然,見了招聘會(huì)還是馬...
2009-12-18
許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。一、感謝為了加深招聘人員對(duì)你的印象,增加求職成功的可能性,面試后...
2009-12-18
如果真的要抱怨,隱姓埋名上網(wǎng)吧,不要透露你所在的城市,你所在的公司,也不要輕信網(wǎng)友義憤填膺勸你辭職或報(bào)復(fù)的話,他們是站著說話不腰疼,疼不疼只有你自己知道。時(shí)尚如一陣風(fēng),輕輕的我來了,正如我輕輕的走。要判斷白領(lǐng)圈的時(shí)尚潮流,看大家的MSN簽名就知道了——今...
2009-12-18
浙江大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心向今日早報(bào)發(fā)布《浙江大學(xué)2006屆畢業(yè)生擇業(yè)規(guī)律、起薪狀況與職業(yè)適應(yīng)調(diào)查報(bào)告》,這是該校初次大規(guī)模地對(duì)畢業(yè)生開展的跟進(jìn)調(diào)查。據(jù)悉,該報(bào)告調(diào)查對(duì)象為該校已落實(shí)工作的9000名2006屆畢業(yè)生,其中包括本科和碩博畢業(yè)生。調(diào)查從200...
2009-12-17
如果你是個(gè)迫于壓力意圖進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)理人,那么在決定自己的戰(zhàn)略部署之前一定要考慮周全。中國(guó)在過去的三十年里經(jīng)歷了快速而持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),如今也是大部分國(guó)家海外直接投入資金非常大的接受國(guó)。由此看來,許多公司不僅要對(duì)中國(guó)制造的產(chǎn)品作出反應(yīng),還要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)參...
2009-12-17
有一句話說的非常好:性格決定命運(yùn),氣度決定格局,細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,思路決定出路,高度決定高層度,格局決定結(jié)局。思想決定一切,播種正面積較的思維,才會(huì)收獲健康成功的人生;一種良好的心態(tài),比一百種智慧強(qiáng),F(xiàn)在的企業(yè)在拼命的培訓(xùn)員工,其實(shí)現(xiàn)在人缺少的...
2009-12-17
新官上任點(diǎn)三把火,新人進(jìn)場(chǎng)吃下馬威。無論是職場(chǎng)新人,還是新加盟一個(gè)企業(yè)的資歷豐富人士,都難免碰到新同事的冷臉和新高層的下馬威。不給介紹企業(yè)工作環(huán)境,不給介紹同事間的工作關(guān)系,不交接相關(guān)項(xiàng)目,甚至有時(shí)候連個(gè)友善的微笑都沒有。新人進(jìn)入一個(gè)新企業(yè),較怕就是沒事...
2009-12-17
面試中考官會(huì)通過各種看似與工作無關(guān)的話題與你交談,從而觀察你、審查你、評(píng)判你。所以你必須學(xué)會(huì)快速觀察考官,了解其說話方式、思維方式,以便應(yīng)對(duì)各類問題。1.“謙虛”的考官這種考官一見到應(yīng)聘者,便上前邊握手邊寒暄,讓應(yīng)聘者為有如此好的開頭而輕松愉快,自信心油...
2009-12-17
-華南理工大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心劉潔幾乎所有的職場(chǎng)新人在入職之初都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)理想和現(xiàn)實(shí)相碰撞的階段。不同的人會(huì)采取不同的應(yīng)對(duì)方法,有人選擇跳槽,有人消較抵抗,有人則在何去何從中迷茫。當(dāng)然也有人很好地處理了理想與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾,為自己的職業(yè)人生奠定了良好的開...
2009-12-16
九月份我的職場(chǎng)小說《第N種危機(jī)》才在各大書店上架,較近就陸續(xù)收到朋友們的舉報(bào):發(fā)現(xiàn)在某些地鐵站和小區(qū)門口的書攤上有盜版的了。我還沒來得及做出恰如其分的反應(yīng),他們又都恭喜我:“這是好事,說明你的書火了!北槐I版=書火了,這個(gè)邏輯讓人哭笑不得,卻是不爭(zhēng)的事實(shí)...
2009-12-16
開會(huì)時(shí),你害怕坐高層身旁的座位嗎?你發(fā)現(xiàn)很多同事跟你一樣,喜歡坐在離高層比較遠(yuǎn)的座位?職場(chǎng)上,你選擇的座位已經(jīng)暴露出你是哪一種人,顯示你以后的職場(chǎng)位置如何。開會(huì)時(shí),你是如何選擇座位的案例:Sophie是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,她過五關(guān)斬六將,經(jīng)過層層篩選,終...
2009-12-16
職業(yè)經(jīng)理人在中國(guó)還是一個(gè)新興職業(yè),中國(guó)目前還沒有成熟的職業(yè)經(jīng)理人社會(huì)管理體系。無論是職業(yè)經(jīng)理人本身、社會(huì)管理機(jī)能還是雇傭企業(yè),都缺乏西方社會(huì)那種對(duì)待職業(yè)經(jīng)理人的正確態(tài)度。中國(guó)民企高層大都不會(huì)完全放權(quán)給職業(yè)經(jīng)理人,原因有三:靠前,高層本人缺乏大企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)...
2009-12-16
面對(duì)“毒奶粉”、“毒仿瓷”、“毒肉精”以及各種概念營(yíng)銷等行業(yè)黑幕,業(yè)界精英們也顯得很無奈,因?yàn)橛袧撘?guī)則的存在,不隨俗就難以在行內(nèi)立足。其實(shí),像三鹿田文華這樣的商界帶領(lǐng)者已經(jīng)將企業(yè)打造成行業(yè)巨頭,應(yīng)當(dāng)不屑于做那些昧良心的事,他們之所以深陷潛規(guī)則之中,起初恐...
2009-12-16
又到年底,年終考核已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段?己私Y(jié)果無疑是職業(yè)人來年職業(yè)發(fā)展的晴雨表。時(shí)下似乎大局已定,一些職業(yè)人難免消較等待,把主動(dòng)權(quán)都交給高層。事實(shí)上,主動(dòng)權(quán)并不完全掌握在高層手中,你只要掌握一些原則,積較應(yīng)對(duì),猛烈沖刺,努力爭(zhēng)一把,同樣可以實(shí)現(xiàn)自己的無缺收...
2009-12-15
1.觀察:通過觀察磨練所有的感官,從而使思維變得非常敏銳。2.想象:使用某些或全部感官在心里創(chuàng)造各種形象。3.抽象:觀看或思考某種復(fù)雜事物,去粗取精,化繁為簡(jiǎn),把本質(zhì)的東西找出來。4.模式認(rèn)知:觀察和研究不同的事物,找出它們?cè)诮Y(jié)構(gòu)上或性能上的相似之處。5...
2009-12-15
那一年的春天,我們一群來自世界各地的青年領(lǐng)導(dǎo)人,身穿潛水衣,排成一隊(duì),站在一個(gè)懸崖的邊上,七八米高的懸崖下是深綠色的潭水,我們得往下跳。在初春寒冷的山風(fēng)中,即使是排在頭一個(gè)的驕傲的德國(guó)人,雙腿也在瑟瑟發(fā)抖,我猜想那是因?yàn)闆]有人知道水下有多深,以及有沒有未...
2009-12-15
《紐約時(shí)報(bào)》刊登了一則消息,記者在采訪了一個(gè)抱著小孩的婦女,問她較喜歡帶孩子去哪里就餐,她回答麥當(dāng)勞。她說她之所以去麥當(dāng)勞,是因?yàn)樗X得麥當(dāng)勞的廁所很干凈,給她一種家一樣的溫暖。這則消息我們看起來可能沒什么感覺,麥當(dāng)勞總部卻是如獲至寶,立即向全世界的店面...
2009-12-15
企業(yè)在招聘時(shí),向來是擇優(yōu)錄取。但記者走訪武漢數(shù)家人才公司后發(fā)現(xiàn),一些應(yīng)聘者在考試中交白卷,較終卻被錄取。武漢納杰人才公司人力資源部經(jīng)理黃春燕向記者詳解了幾種應(yīng)交白卷的情形。靠前類:考題不會(huì)做。武漢某外貿(mào)公司在招聘總經(jīng)理助理時(shí),居然別出心裁地要求應(yīng)聘者在一...
2009-12-15
“寫讀后感”、“講笑話”、“現(xiàn)場(chǎng)簽約”、“招聘會(huì)群面”……隨著高校招聘會(huì)的召開和各種校園宣講活動(dòng)的開展,記者發(fā)現(xiàn),企業(yè)招聘方式也呈現(xiàn)多元化,大有“不拘一格降人才”之勢(shì)。見聞一:撰寫讀后感在國(guó)有四大銀行專場(chǎng)招聘會(huì)上,建行云浮分行副行長(zhǎng)黃官楨海選人才棋高一著...
2009-12-15
職場(chǎng)恐龍除了有級(jí)別高低之分外,還有不同類型的區(qū)別。他們的各自特點(diǎn)雖然有所不同,但共同處卻只有一個(gè):讓人避之不及、能力低下又是非頗多。如果你發(fā)現(xiàn)自己與下面的一項(xiàng)有所相近,那可千萬小心,及時(shí)改進(jìn)。因?yàn),我們誰(shuí)也不希望自己是職場(chǎng)恐龍族!1、鴨嘴龍:老土且不會(huì)打...
2009-12-15
能力,是一個(gè)人進(jìn)入職業(yè)的先決條件,也是是否勝任職業(yè)工作的主要條件。無論從事什么職業(yè)總要有一定能力作保證。沒有適者生存的能力,根本談不到進(jìn)入職業(yè)工作,對(duì)個(gè)人來講也就無所謂職業(yè)生涯而言。能力,是指完成一定活動(dòng)的本領(lǐng)。人在其一生之中,要從事各種各樣的社會(huì)生活和...
2009-12-15
由于職業(yè)的特點(diǎn),經(jīng)常出席與“績(jī)效管理”相關(guān)的研討會(huì)、論壇和沙龍等活動(dòng),因而常常農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系會(huì)聽到企業(yè)高層和管理人員在推進(jìn)績(jī)效管理過程中的心聲!翱(jī)效指標(biāo)太難選擇和確定了!”、“建立績(jī)效指標(biāo)體系是績(jī)效管理活動(dòng)中較難的”、“有沒有一些好的方法和技巧幫助我們建...
2009-12-15
在人才高度競(jìng)爭(zhēng)的背景下,留住人才,并使其在企業(yè)中發(fā)揮非常大效能,成為人力資源管理面臨的重要挑戰(zhàn),這就需要企業(yè)與員工建立一種和諧雙贏的員工關(guān)系,F(xiàn)代員工關(guān)系強(qiáng)調(diào)以“員工”為中心,員工關(guān)系管理是構(gòu)建在人力資源管理的整體機(jī)制之下,通過績(jī)效管理、薪酬管理等各種制...
2009-12-13
大千世界,怪才要敢用,奴才也會(huì)用,關(guān)鍵是要把握好兩個(gè)原則!大千世界,蕓蕓眾生,林子大了什么鳥都有,也正是因?yàn)檫@樣,世界才變得豐富多彩。一個(gè)企業(yè)要成功,也不能指望自己的屬下全部是正人君子、沖殺猛士,作為企業(yè)家,不僅僅要修煉如何使用正才,而且必須要學(xué)會(huì)如何使...
2009-12-14
面試結(jié)束前,若能夠提出漂亮的關(guān)鍵問題,說不定,對(duì)方會(huì)因此而錄用你!在面試結(jié)束前,大多數(shù)的主考官都會(huì)丟問題給求職者,較常見的就是:你有沒有什么問題或疑問,想要提出來的?無論求職者是否有提出問題,其實(shí),這個(gè)問題背后的真實(shí)含意,通常是主考官用來測(cè)試你對(duì)這份工作...
2009-12-14
衣著光鮮地在位于繁華街道的高等商務(wù)區(qū)出入、上下班可以“打的”報(bào)銷,剛畢業(yè)一年月收入就過萬……“500強(qiáng)”、“四大”曾經(jīng)是多少畢業(yè)生的夢(mèng)想之地,不曾想,“圍城”中的青年白領(lǐng)們卻在暗地里叫苦不迭。那種榮耀就好像空氣一般虛幻,隨之而來的重重壓力,卻已經(jīng)讓好些白...
2009-12-14